中國端子自2004年起連續17年獲得Honda本田客戶給予的多方肯定，其中包括Best of All Award、Best Partner Award、最佳品質獎、最佳交期獎、最佳成本獎等不同面向上的合作肯定。

今天小編特別透過簡單的問與答的方式，整理了來自資深前輩的分享，帶大家更加了解中國端子能夠持續獲獎的原因還有得獎背後屬於中國端子的特殊故事。

1. 問：可否簡介一下Honda是如何評鑑供應商？

答：本田奬項共分為: Best of all Award(綜合奬)、Best Partner Award(最佳伙伴奬)、Best Quality Award (品質優良奬)、Best Environment Award(最佳環保奬)

 

2. 可否簡單介紹一下評核方式為何？

2.1 綜合奬評價標準：需要在每個月的品質都獲得A級的評分、市場無品質不良，並且在成本及交期上都要獲得本田的規定評分。另外，在重要度、困難度、持續挑戰的精神等都要有所表現，以取得更多的加分結果；因此，Honda Best of All Award 是品質、合理化配合、交貨納期皆拿到最高評價的綜合肯定。

2.2 品質優良奬評價標準：每個月品質評分均為 A級、市場品質無不良，並另外考量重要度、困難度等多項條件後給予評分肯定。

2.3 最佳伙伴奬評價標準：每個月的成本及貢獻度需符合本田公司的目標規範外，更需要提供100%的交期準確度，以此獲得Honda Best Partner Award的肯定。

2.4 最佳環保奬評價標準：主要透過推行配合度、CO2排出量控管、目標管理達成度作為評核的項目，作為獎勵肯定的依據。

補充：過程中，品質會是每個月評價並且以成績通知的項目，成本、交貨納期會以每個月的交貨達成率為標準，旦就不會每月公布成績。

 

3. 問：中國端子已經好多年都得獎，在這個過程中客戶有沒有給予什麼令前輩印象深刻的回饋或是彼此合作上特別的故事呢?

答：中國端子從2005年開始舉辦廠商大會，頒發表揚奬項至今，每年皆有取得不同之奬項。但也是因為每年皆有取得奬項，所以本田對中國端子各方面的表現印象非常深刻，其它的競爭廠商也是，甚至我們還被廠商開玩笑說「中國端子是領奬機器，奬牌多到要蓋間房子存放了!」

 

4. 問：針對本田Honda這個客戶，中國端子有沒有實行什麼特別的作法，藉以增加本田Honda對我們的信賴呢？

答：本田的奬項是全體零件供應商都很想爭取的殊榮，尤其有時評核分數非常接近，因此客戶關係建立更是平時合作上就不斷注意的細節。
中國端子在納期表現受客戶很大的肯定 (使命必達)，品質上遇到的異常問題，都特別和客戶密切合作及協調處理 (成果表現於品質成績)，價格合理化也是要與客戶建立共同的價格共識思維來完成。
若要說特別的作法，應該就是業務一定要全方位的對應客戶的需求，將人脈健全下，使工程和品管能快速服務，同時生管對交期的掌握也可應變客戶的變化及遠距生產維持納期的準確性。

 

5. 問：最後，對於未來持續獲獎，中國端子有沒有什麼準備以持續獲得客戶的肯定？

答：中國端子在各單位對客戶的需求及要求皆非常的熟悉，應對的及時性也深受客戶的肯定，因此我們有信心在持續維持中國端子對於品質、交期、成本等項目的管理下，將可以持續獲得客戶給予中國端子的肯定。

 

很榮幸這些年陸續獲得Honda公司給予的Best of All Award、Best Partner Award、Best Cost Award、最佳品質獎、最佳納期獎、最佳交期獎等獎項肯定；中國端子未來仍將維持高品質產品及服務提供，以期可以給予每位合作客戶滿意的產品服務方案。

#Honda Best of All Award, #Honda Best Partner Award, #A Partner you trusted, 

By 中國端子營運總部