中國端子自2014年起至2021年，八年內獲得7次的KTM品質獎項肯定，這在在展現了中國端子持續成為KTM信賴夥伴的最佳證明。

今天小編特別透過簡單的問與答，帶大家更加了解中國端子獲得KTM獎項背後的故事。

 

1. 問：可否簡介一下KTM是如何評鑑供應商？

答：KTM有一份提供給供應商的評鑑說明文件，這份文件主要的目的是讓所有KTM的供應商都能夠對於評分標準有一致性的認知及理解。同時，這份文件也有充分解釋KTM對於其供應商的需求是什麼；因此，中國端子依照相關作業說明及需求，持續提供符合KTM供應需求的產品及服務。

 

2. 問：可否簡單介紹一下評核方式為何？

答：根據說明文件記載，評分將是以工廠為基礎進行相關的評分。大致上的評分會透過三個不同面向給予評分，

2.1 品質：評分中最高比重的項目，會依照系列產出及樣品品質給予評分。

2.2 採購：評分中次高比重的項目，包括產品遞交時程及約定產量的實現度給予評分。

2.3 協議：包括品質保障的協議及協議下的採購條件等評分項目。

 

3. 問：中國端子已經好多年都得獎，在這個過程中客戶有沒有什麼印象深刻或是彼此合作上特別的故事呢?

答：中國端子和KTM已經有多年的合作經驗，我們也已經培養了十足的默契和為彼此著想的情誼，尤其在2020年開始，全球供應鏈都受到疫情的影響，中國端子和KTM透過許多生產、備料、採購方式的通力合作，讓我們一同克服疫情帶給我們的難關，持續維持高品質及滿意的供貨，得以讓KTM的品牌在市場上更具堅強的供貨後盾及開拓更多業績。

  

4. 問：最後，對於未來持續獲獎，中國端子有沒有什麼準備以持續獲得客戶的肯定？

答：中國端子在各單位對客戶的需求及要求皆非常的熟悉，應對的及時性也深受客戶的肯定，因此我們有信心在持續維持中國端子對於品質、交期、成本等項目的管理下，將可以持續獲得客戶給予中國端子的肯定。

 

很榮幸這些年持續獲得KTM公司給予的「Supplier Quality Award 供應商品質獎」的獎項肯定；中國端子未來仍將維持高品質產品及服務提供，以期可以給予每位合作客戶滿意的產品服務方案。

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By 中國端子營運總部